Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Ventnexbize, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Ventnexbize ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Consultoría de Marketing: Asesoramiento estratégico personalizado
• Desarrollo de Estrategias de Marketing: Creación de planes integrales
• Análisis de Público Objetivo: Investigación y segmentación de mercado
• Creación y Desarrollo de Marca: Branding e identidad corporativa
• Optimización de Presupuesto: Maximización del ROI en marketing
• Estrategias de Comunicación: Planes de comunicación efectiva

3. Condiciones de Contratación

3.1 Proceso de Contratación

La contratación de nuestros servicios se realiza mediante:

• Consulta inicial gratuita
• Propuesta personalizada
• Firma de contrato de servicios
• Pago según términos acordados

3.2 Duración de los Servicios

La duración de los servicios se especifica en cada contrato individual y puede variar según el tipo de proyecto y las necesidades del cliente.

4. Obligaciones del Cliente

Como cliente de Ventnexbize, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y completa sobre tu empresa
• Colaborar activamente en el desarrollo de las estrategias
• Cumplir con los plazos de pago establecidos
• Facilitar el acceso a información necesaria para el proyecto
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Comunicar cambios relevantes que afecten el proyecto

5. Obligaciones de Ventnexbize

Nos comprometemos a:

• Entregar servicios de alta calidad y profesionalismo
• Cumplir con los plazos acordados en el contrato
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Proporcionar informes periódicos del progreso
• Ofrecer soporte durante la duración del proyecto
• Adaptar las estrategias según los resultados obtenidos

6. Pagos y Facturación

6.1 Condiciones de Pago

• Modalidades: Pago único, mensual o por fases según el proyecto
• Métodos: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito u otros métodos acordados
• Plazos: Especificados en cada contrato individual
• Moneda: Dólares americanos (USD) o guaraníes paraguayos (PYG)

6.2 Retrasos en el Pago

7. Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Ventnexbize

Ventnexbize retiene los derechos sobre:

• Metodologías propias desarrolladas
• Herramientas y sistemas internos
• Conocimientos técnicos especializados
• Marca comercial "Ventnexbize"

7.2 Derechos del Cliente

Una vez completado el pago, el cliente obtiene derechos sobre:

• Estrategias desarrolladas específicamente para su empresa
• Materiales de marca creados
• Informes y análisis personalizados
• Contenido creativo desarrollado

8. Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de:

• Información comercial sensible
• Datos financieros y operativos
• Estrategias de negocio
• Información de clientes y proveedores
• Cualquier información marcada como confidencial

Esta obligación permanece vigente incluso después de la finalización del contrato.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Servicios de Consultoría

Nuestros servicios constituyen recomendaciones profesionales basadas en análisis y experiencia. El éxito de las estrategias depende de múltiples factores externos que no podemos controlar.

9.2 Límites de Responsabilidad

• Nuestra responsabilidad se limita al valor del contrato
• No somos responsables de pérdidas indirectas o lucro cesante
• Los resultados pueden variar según la implementación
• Factores del mercado pueden afectar los resultados

10. Cancelación y Terminación

10.1 Cancelación por el Cliente

• Notificación por escrito con 30 días de anticipación
• Pago de servicios ya prestados
• Posibles penalizaciones según el contrato
• Entrega de trabajos completados hasta la fecha

10.2 Terminación por Ventnexbize

Podemos terminar el contrato en caso de:

• Incumplimiento de pago
• Violación de estos términos
• Falta de colaboración del cliente
• Solicitudes que contravengan la ética profesional

11. Uso del Sitio Web

11.1 Uso Permitido

Puedes utilizar nuestro sitio web para:

• Obtener información sobre nuestros servicios
• Contactarnos para consultas
• Acceder a recursos educativos
• Solicitar cotizaciones

11.2 Uso Prohibido

No está permitido:

• Realizar actividades ilegales
• Enviar spam o contenido malicioso
• Intentar acceder a sistemas no autorizados
• Copiar contenido sin autorización
• Interferir con el funcionamiento del sitio

12. Resolución de Disputas

12.1 Mediación

En caso de disputas, intentaremos resolverlas mediante:

• Negociación directa de buena fe
• Mediación con un tercero neutral
• Arbitraje si ambas partes están de acuerdo

12.2 Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa legal será resuelta en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de:

• Publicación en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Comunicación directa en proyectos activos

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

14. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos causados por eventos de fuerza mayor, incluyendo:

• Desastres naturales
• Conflictos armados o disturbios civiles
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Fallas tecnológicas masivas
• Cambios significativos en regulaciones

16. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inexigible, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de nuestros servicios.