Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Ventnexbize recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios de consultoría de marketing.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de la empresa
• Mensajes y consultas que nos envías
• Información relacionada con nuestros servicios de marketing

2.2 Información que recopilamos automáticamente:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Para desarrollar estrategias de marketing personalizadas
• Comunicación: Para responder a tus consultas y mantener contacto contigo
• Análisis de mercado: Para realizar análisis de público objetivo y segmentación
• Mejora de servicios: Para optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios contratados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilícito

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Generalmente, conservamos los datos de clientes durante 7 años después de la finalización de la relación comercial, salvo que la ley requiera un período diferente.

8. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Retirar consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Personalizar tu experiencia
• Recordar tus preferencias

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Transferencias Internacionales

Si transferimos tu información personal fuera de tu país de residencia, nos aseguraremos de que dicha transferencia esté protegida por salvaguardas adecuadas, como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar
• Certificaciones de esquemas de protección aprobados

11. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Nuestro sitio web
• Correo electrónico (si tienes una cuenta con nosotros)
• Otros medios apropiados

La fecha de la última actualización se indica al principio de esta política.